Nieuws door Xiaomi Miui Hellas
Huis » Al het nieuws » nieuws » Voorbeelden van wijzigingen in mobiele en internetaccounts
nieuws

Voorbeelden van wijzigingen in mobiele en internetaccounts

Σvan kracht vanaf 1 januari 2019, de derde en laatste fase van instellingen voorzien in de Regeling Algemene Vergunningen EETT. De verordening definieert de verplichtingen van aanbieders van elektronische communicatie, met als doel de rechten van abonnees op het gebied van telefonie en telefonie te verdedigen internet.

Concreet worden bij de derde fase de volgende regels opgelegd:

Automatische stopzetting van diensten om overmatige schuldenlast te voorkomen: Bij het afsluiten van het contract en om te hoge kosten te voorkomen, kunnen abonnees kiezen voor de mogelijkheid om de dienst automatisch stop te zetten wanneer de factuur een bepaalde limiet overschrijdt, op basis van ten minste drie opties.

Maximale hoogte van het honorarium bij tussentijdse beëindiging van een contract voor bepaalde tijd: De wijze waarop het maximumbedrag van de vergoeding voor het tussentijds beëindigen van een contract van bepaalde duur wordt berekend, wordt nauwkeurig bepaald.

Naadloze toegang tot contractvoorwaarden en prijslijsten: Aanbieders moeten ervoor zorgen dat abonnees gemakkelijk toegang hebben tot informatie over de huidige voorwaarden van het contract en de prijslijst van diensten, evenals eventuele wijzigingen.

In het bijzonder bij het sluiten van het contract en om te hoge kosten te voorkomen, de abonnees ze kunnen de mogelijkheid kiezen om de service automatisch te stoppen wanneer het account een bepaalde bovengrens overschrijdt, op basis van ten minste drie opties. Minstens één van deze opties mag (in termen van het eindbedrag van de factuur) niet hoger zijn dan 150 euro, indien een maandelijkse facturatiecyclus wordt gevolgd, en 300 euro, indien een tweemaandelijkse facturatiecyclus wordt gevolgd.

Maximale vergoeding voor vroegtijdige beëindiging

In geval van beëindiging van een contract van bepaalde duur vóór het verstrijken ervan, mag de beëindigingsvergoeding de volgende twee bedragen niet overschrijden (A en B):

Bedrag A

  • Het totale bedrag dat zal resulteren uit de som van het volgende:
  • De totale korting op het maandsaldo tot het moment van onderbreking.

Het resterende afschrijvingsbedrag voor eventuele subsidie ​​voor de aanleg van apparaten, apparatuur of lijnen.

Er wordt op gewezen dat, als de abonnee het contract op elk moment beëindigt voordat er 2 maanden zijn verstreken sinds de aanvang ervan, hij zal moeten betalen:

2 maanden vaste activa.

De korting van 2 maanden en het resterende, na de 2 maanden, afschrijvingsbedrag voor elk apparaat, apparatuur of lijnbouwsubsidie.

Bedrag B

Het totale bedrag dat zal resulteren uit de som van het volgende:

  • 1/3 van de totale maandelijkse betalingen voor de periode vanaf de datum van onderbreking tot de geplande einddatum van het contract voor bepaalde tijd.
  • Het afschrijvingsbedrag voor elk apparaat, eindapparatuur of subsidie ​​voor de aanleg van lijnen, dat overeenkomt met 2/3 van de resterende periode vanaf de datum van onderbreking tot de beoogde einddatum van het contract. het contract van bepaalde duur, moet de vergoeding voor vroegtijdige beëindiging worden geschreven die de abonnee zal moeten betalen, naargelang het geval en voor elke maand van beëindiging.

voorbeeld: Abonnee gaat een contract van 24 maanden aan, met een initiële vaste maandelijkse prijs van 40 euro en een korting van 10 euro (d.w.z. een definitieve prijs van 30 euro), evenals een subsidie ​​van 96 euro voor de aankoop van een toestel. De toestelsubsidie ​​wordt afgeschreven met 4 euro/maand.

Zaak 1: De abonnee besluit het contract op het einde van de 15e maand op te zeggen, d.w.z. 9 maanden voor de vervaldatum. Bedrag A bedraagt ​​186 euro (zijnde de totale korting die overeenkomt met 15 maanden, vermeerderd met het resterende bedrag voor subsidieafschrijving tot het einde van het contract). Bedrag B bedraagt ​​114 euro (1/3 van de resterende vaste activa, vermeerderd met het bedrag van de afschrijving subsidie ​​voor 2/3 van de resterende 9 maanden). Aangezien bedrag B het kleinste bedrag is, mag de opzegvergoeding die aan de abonnee wordt aangerekend dus niet hoger zijn dan 114 euro (zie tabel, geval 1).

Zaak 2: De abonnee besluit het contract tijdens de eerste maand van het contract op te zeggen. In dit geval moet hij aan de aanbieder een totaalbedrag van 168 euro betalen, zijnde het vaste bedrag en de korting die overeenkomt met 2 maanden, plus het resterende bedrag - na de 2 maanden - voor de afschrijving van de subsidie ​​(zie tabel, geval 2).

 

Aanbieders zullen de verplichting hebben om abonnees te informeren en gemakkelijke toegang te bieden tot informatie die op hun website is geplaatst, met betrekking tot de toepasselijke voorwaarden van het contract en de prijslijst van diensten. Ook moeten eventuele wijzigingen worden genoteerd. Bovenstaande informatie moet tot twee jaar na verwijdering op de website van de aanbieder blijven staan, rekening houdend met de periode waarin deze van kracht was.

Bron

[the_ad_group id = ”966 ″]

ΜVergeet niet om lid te worden (registreren) op ons forum, wat heel gemakkelijk kan worden gedaan door de volgende knop...

(Als je al een account op ons forum hebt, hoef je de registratielink niet te volgen)

Sluit je aan bij onze gemeenschap

Lees ook

laat een reactie achter

* Door dit formulier te gebruiken, gaat u akkoord met de opslag en distributie van uw berichten op onze pagina.

Deze site gebruikt Akismet om spamreacties te verminderen. Ontdek hoe uw feedbackgegevens worden verwerkt.

Laat je mening achter

Xiaomi Miui Hellas
De officiële gemeenschap van Xiaomi en MIUI in Griekenland.
Lees ook
De nieuwe regeling van de Nationale Telecommunicatie- en Postcommissie over het open internet,...