Νa en een eerste verwijzing naar iPhone XS Max die uit zichzelf ontbrandde, slechts drie weken na aankoop. Josh Hillard uit Columbus (Ohio - VS) bereidt zich voor om Apple aan te klagen voor het feit dat hij tijdens de lunchpauze een vreemde geur en een sterke temperatuurstijging van zijn apparaat opmerkte waardoor het verbrandde, terwijl hij werd vergezeld van geel en groen rook.
De iPhone XS Max hij zat in de achterzak van zijn broek, maar specificeerde niet of hij erop zat of stond toen de ontsteking plaatsvond. De brand is in ieder geval geblust met een brandblusser en daarna is de Hillard nam de restanten van zijn toestel mee om te laten zien in de Apple Store in zijn woonplaats. Daar ervoer hij opnieuw een teleurstelling toen hij werd gedwongen (zoals hij beweert) om vragen 20 minuten te beantwoorden en vervolgens 40 minuten wachtte om te horen dat zijn apparaat was verpakt om naar het hoofdkwartier te worden gestuurd voor verdere inspectie.
Hillard eiste zijn apparaat terug te krijgen en keerde terug naar huis om de lijn te bellen Apple Care, terwijl hem de volgende dag een vervanger werd aangeboden. Wel overweegt hij actie te ondernemen om meer schadevergoeding te krijgen.
[the_ad_group id = ”966 ″]
