- Kerstmis is de meest populaire periode van elektronisch grensoverschrijdend winkelen op een meer systematische basis voor 40% van de Griekse online shoppers
- Griekse grensoverschrijdende consumenten kopen vaker kleding en modeaccessoires (69%), maar geven daarentegen meer geld uit aan reizen en vervoer (gemiddeld 588 euro)
Volgens haar gegevens PayPal, de Black Friday en Cyber Monday worden steeds populairder onder Griekse consumenten - tegenwoordig steeg e-shopping met 50% en meer dan 20% op jaarbasis in 2017, vergeleken met de overeenkomstige cijfers in 2016. De belangrijkste categorie voor zijn markten 'Black Friday' in 2017 was de kleding en het specifieke aankoopvolume tijdens deze kortingen was bijna 4 keer hoger dan het jaargemiddelde. Traditioneel worden aantrekkelijke bieddagen geassocieerd met grensoverschrijdende handel, maar ook binnenlandse spelers lijken goede resultaten te boeken: zolang Black Friday duurt, 32% van de uitgaven in Griekenland via PayPal komt terecht bij lokale handelaren.
Terwijl we richting de feestdagen van dit jaar gaan, PayPal en Ipsos interessante feiten publiceren over de gewoonten van Grieken die in het buitenland kopen. 83% van de Griekse volwassenen die aan het onderzoek deelnamen, heeft in de twaalf maanden die worden geëvalueerd ten minste één online aankoop gedaan. Volgens 12% van de Griekse grensoverschrijdende shoppers is Kerstmis bij uitstek de gelegenheid om vaker grensoverschrijdend te winkelen, maar tegelijkertijd hebben bijna 40 op de 4 Grieken geen speciale gelegenheid of gelegenheid nodig om bij een buitenlandse e-shop te winkelen op meer regelmatige basis.
We kopen vaker kleding, maar geven meer uit aan reizen
Vanuit het buitenland kopen Griekse e-shoppers voornamelijk kleding, schoenen en modeaccessoires (69%), consumentenelektronica (64%), speelgoed en hobby's (51%), evenals sieraden/horloges (46%). Als we echter rekening houden met de absolute waarde van de aankopen, geven we meer geld uit aan reizen en transport (gemiddeld 588 euro), consumentenelektronica (277 euro) en auto-onderdelen (275 euro). De 5 meest populaire bestemmingen van grensoverschrijdende markten waar de Grieken naar toe gaan, zijn China, het Verenigd Koninkrijk, de VS, Duitsland en Italië.
Η Giela Abdelwahab, Consumer Development Manager, PayPal CEE, verklaarde:
"Vergeet allereerst niet dat de periode van aanbiedingen en kortingen het meest geschikt is voor de aankoop van merkcollecties / designermerken, omdat je dan zelfs de nieuwste Chanel-tas kunt krijgen, zonder een fortuin uit te geven. Het is echter altijd goed om prijzen van verschillende websites te vergelijken. Om deze reden waardeer ik de mogelijkheid om prijzen in de lokale valuta in één oogopslag te zien, zodat ik gemakkelijk kan begrijpen welke items beschikbaar zijn voor mijn portemonnee. Even belangrijk voor mij bij online winkelen is het professionele retourbeleid. Als ik besluit schoenen uit de VS te kopen, wil ik er niet eens aan denken hoe duur de verzendkosten zullen zijn als ik ze moet retourneren, omdat het gewoon niet het juiste aantal zal zijn"
De online angsten van de Grieken
Meer dan de helft van de Griekse online shoppers (53%) voorspelt dat het bedrag dat ze over het algemeen uitgeven aan online winkelen zal blijven stijgen. 76% van hen geeft toe dat ze het gemak van online winkelen prettig vinden, 33% speculeert dat de verzendkosten goedkoper zullen worden, terwijl 28% van plan is om het persoonlijke budget van online winkelen te verhogen vanwege een verandering in het beschikbare inkomen.
In het geval van thuiswinkelen, uit bijna de helft van de Griekse online consumenten (46%) zich zorgen over de verzendkosten en 39% zegt dat de totale kosten winkelen onaantrekkelijk maken.
Over PayPal & Ipsos Grensoverschrijdend consumentenonderzoek 2018
Namens PayPal interviewde Ipsos een representatieve steekproef van ongeveer 1.000-2.000 (34.052 in totaal) volwassenen (18 jaar en ouder) die apparaten met internetverbinding gebruikten in elk van de 31 onderzochte landen (VS, Canada, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk , Duitsland, Italië, Spanje, Nederland, Zweden, België, Noorwegen, Oostenrijk, Rusland, Hongarije, Polen, Tsjechië, Griekenland, Israël, Verenigde Arabische Emiraten, Brazilië, , Zuid-Afrika, India, China, Japan Singapore, Hong Kong, Australië, Filippijnen). De interviews vonden online plaats tussen 13 maart en 1 mei 2018. Van de 34.052 respondenten waren 30.698 online shoppers (ze hadden minstens één online aankoop gedaan via desktop/laptop/notebook/smartphone of tablet), waarvan 16.706 als cross-over -grens kopers.
Deze interviews in Griekenland werden tussen 29 maart en 17 april 2018 afgenomen onder een steekproef van 1.000 mensen. Van de 1.000 geïnterviewden waren er 926 online shoppers (die ten minste één online aankoop hadden gedaan via desktop/laptop/notebook/smartphone of tablet), van wie 622 als grensoverschrijdende shoppers.
De gegevens werden over verschillende landen gewogen om zich aan te passen aan de vooroordelen van de teams op basis van externe gegevens en trends, afhankelijk van het geval en de frequentie van online shoppers per land.
