Het Europees Parlement en de Europese Raad hebben vandaag (02/04) nieuwe en strengere maatregelen voor de bescherming van consumenten bij online winkelen bereikt.
ΟDe belangrijkste verbeteringen, volgens een verklaring van de Europese Commissie waarin de nieuwe regels worden voorgesteld, zijn meer transparantie voor consumenten bij het doen van online aankopen, effectieve sancties en duidelijke regels om het probleem van producten van dubbele kwaliteit in de EU aan te pakken.
Van haar kant voegde commissaris voor Justitie, Consumentenzaken en Gendergelijkheid Viera Jurova toe:
Wat houden de maatregelen in:
- Effectieve sancties voor inbreuken op het EU-consumentenrecht: de nationale consumentenautoriteiten zullen de bevoegdheid hebben om op gecoördineerde wijze doeltreffende, evenredige en afschrikkende sancties op te leggen. Voor wijdverbreide inbreuken die consumenten in verschillende EU-lidstaten treffen en onderworpen zijn aan gecoördineerde handhaving op EU-niveau, zal de maximumboete die in elke lidstaat kan worden opgelegd, ten minste 4% van de jaaromzet van de handelaar bedragen.
- Omgaan met consumentenproducten van twee kwaliteit: de nieuwe regels maken duidelijk dat reclame voor een product op de markt misleidend zou zijn wanneer het in andere lidstaten als identiek aan hetzelfde product wordt gepresenteerd, terwijl deze producten in feite aanzienlijke en ongerechtvaardigde verschillen met betrekking tot hun samenstelling of kenmerken.
- Versterking van de consumentenrechten online: Bij het online winkelen moeten consumenten duidelijk worden geïnformeerd of ze producten of diensten kopen van een professionele handelaar of van een particulier, zodat ze weten welke bescherming wordt geboden als er iets misgaat.
Bij het zoeken op internet wordt de consument duidelijk geïnformeerd wanneer het zoekresultaat is betaald door een handelaar.
Ze worden ook geïnformeerd over de belangrijkste parameters die de rangorde van zoekresultaten bepalen.
Om de nieuwe regels van kracht te laten worden, moet de Interimovereenkomst nu formeel worden goedgekeurd door het Europees Parlement en de Raad.
[the_ad_group id = ”966 ″]ΜVergeet niet om lid te worden (registreren) op ons forum, wat heel gemakkelijk kan worden gedaan door de volgende knop...
(Als je al een account op ons forum hebt, hoef je de registratielink niet te volgen)
Sluit je aan bij onze gemeenschap
Volg ons op Telegram!
1 reactie
De douanebubbel liep leeg en nu hebben ze iets nieuws gevonden om onze zenuwen te breken...