De lijn Galaxy Note 20 is al gelanceerd in Korea, de belangrijkste markt Samsung, waarbij de eerste gebruikers de nieuwe voorstellen van het bedrijf in handen hebben. Maar sommige gebruikers lijken er een te ervaren probleem met de sensoren van hun apparaten.
ΣStinger1 heeft met name foto's geüpload naar het officiële Samsung-forum in Korea over het probleem waarmee hij wordt geconfronteerd. Zoals op de foto's te zien is, de lenzen zijn volledig bedekt met vocht.
De gebruiker beweert dat dit is gebeurd wanneer het is voltooid plotselinge verandering in temperatuur, zoals buiten zijn in de hitte en plotseling een kamer met airconditioning binnenkomen. Onder het bericht meerdere gebruikers meldden precies hetzelfde probleem.
De gebruiker besloot er een te gaan Samsung reparatiecentrum, om het probleem aan te pakken. Tot zijn verbazing kreeg hij te horen dat dit het is normaal, terwijl het bedrijf hem later zelf een bericht stuurde met de mededeling dat is niet verplicht tot reparatie of vervanging in iets dat gebeurt als gevolg van natuurlijke fenomenen.
Zoals hij werd geïnformeerd, kan het probleem zich voordoen wanneer: omgevingsvochtigheid komt het apparaat binnen door de drukregelende luchtkanalen, terwijl het vervolgens condenseert tot “mistBij blootstelling aan extreme temperatuurschommelingen. Zoals je op de bovenstaande foto kunt zien, maakt dit fenomeen de sensoren van het apparaat een tijdje onbruikbaar, hoewel het probleem niet permanent is.
[the_ad_group id = ”966 ″]