Η HP werkt aan het oplossen van een problematische firmware-update waardoor ze onbruikbaar zijn geworden Office Jet-printers na de release eerder deze maand
Zoals het zegt BeginnersWeb, zeggen klanten van HP dat hun printers blauwe schermen met fouten vertonen "83C0000B” op hun ingebouwde touchscreens.
zei HP BeginnersWeb:
Vanwege het feit dat de update automatisch wordt geïnstalleerd op printers die met internet zijn verbonden, wordt HP-klanten ook geadviseerd om de internetverbinding van hun apparaat uit te schakelen en te wachten op de komende HP firmware-patch.
Getroffen modellen omvatten printers:
- HP OfficeJet 902x
- HP Officejet Pro 9022e
- HP Officejet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020e All-in-One
- HP OfficeJet Pro 9025e alles-in-één printer.
Zoals opgemerkt door BeginnersWebhebben klanten hun toevlucht genomen tot HP klantenondersteuning om hun frustratie te uiten.
“HP heeft op dit moment geen oplossing. Het verborgen servicemenu verschijnt niet en de printer start niet meer op. Gewoon een blauw scherm”, rapporten één klant per thread. Nog een hij voegt toe:
anderen klagen dat de enige manier om het firmwareprobleem op te lossen is door de printer naar HP te sturen voor onderhoud en dat "de firmware laadt niet eens gedeeltelijk, hij crasht onmiddellijk... HP is onze apparaten op afstand aan het bricken!"
Vergeet het niet te volgen Xiaomi-miui.gr bij Google Nieuws om direct op de hoogte te zijn van al onze nieuwe artikelen! U kunt ook, als u een RSS-lezer gebruikt, onze pagina aan uw lijst toevoegen door simpelweg deze link te volgen >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Volg ons op Telegram zodat u als eerste op de hoogte bent van al ons nieuws!
