Alcatel, na enkele recente zorgen over malware op sommige smartphones zelf, ging verder met een formeel antwoord op het veroorzaakte probleem.
ΚAangezien de markt voor mobiele telefoons zich blijft ontwikkelen, begrijpen we de noodzaak om proactiever te zijn bij het ontwikkelen van applicaties. Na de enkele recente zorgen die zijn gerezen, blijft het applicatieteam snel werken aan updates om beveiligings- en gegevensproblemen aan te pakken. Naast ons eigen werk hieraan, we zullen de Weather-app tijdelijk uit de Google Play Store verwijderen, terwijl we samenwerken met een onafhankelijk beveiligingsbedrijf om onze inspanningen verder te ondersteunen en de applicaties die we ontwikkelen te valideren. We sturen een nieuwe update zodra dit proces is voltooid.
Hier zijn enkele punten die we u willen herinneren over onze mobiele applicaties:
- Mobiele applicatiegegevens worden gehost op AWS-servers in de VS. Alle gegevens die naar andere servers blijken te zijn verzonden, zouden ongeautoriseerd zijn en onze teams onderzoeken deze beschuldigingen verder.
- We stellen alles in het werk om de persoonlijke gegevens van onze klanten veilig te houden met inachtneming van het wettelijke kader. Onze teams stellen alles in het werk om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (waar de AVG van toepassing is) met betrekking tot elk product (inclusief software of hardware) dat volledig eigendom is van en is ontwikkeld door TCL en we verwerken persoonlijk gecontroleerde gegevens door TCL in overeenstemming met onze privacybeleid.
- Alle persoonlijke gegevens die we van eindgebruikers verzamelen, dienen voor specifieke doeleinden met betrekking tot ons product. In de Weer-app werd de IMEI oorspronkelijk verzameld om de eindgebruiker in staat te stellen het recht uit te oefenen om zijn gegevens die op onze server zijn opgeslagen te verwijderen. We verzamelen echter niet langer IMEI-informatie en zullen Android ID gebruiken om gegevensverwijdering op verzoek mogelijk te maken. Sitegegevens worden verzameld om een betere gebruikerservaring te bieden. De e-mail wordt alleen verzameld als de eindgebruiker besluit ons zijn e-mail te sturen samen met andere opmerkingen om contact met ons op te nemen.
- Elke applicatie die we op onze mobiel ontwikkelen, wordt ingediend via VirusTotal, dat elke indiening van een applicatie controleert met meer dan 70 verschillende virusdetectoren om ervoor te zorgen dat we een veilige Google Play Store-ervaring bieden. Bovendien doorloopt elk van onze applicaties de eigen veiligheidscontroles van Google voordat ze worden geregistreerd in de Google Play Store.
- We erkennen de noodzaak om waakzaam te blijven over de veiligheid en privacy van onze klanten en daarom hebben we de SDK-toegang van derden uit onze applicaties verwijderd - met uitzondering van Google en een paar andere vertrouwde en gecertificeerde wereldwijde partners - om ervoor te zorgen dat er geen fraude door derden die in de toekomst mogelijk de SDK-toegang proberen te gebruiken.
- We hebben de Weather-app uit de Google Play Store verwijderd, terwijl onze teams bezig zijn om de gerezen zorgen verder te onderzoeken en tegelijkertijd is het validatieproces van onze partners aan de gang. Er komt een update wanneer de app weer beschikbaar is in de Play Store, zodat onze klanten de nieuwe versie van de app kunnen updaten. Er moet ook worden opgemerkt dat de applicatie is bijgewerkt om de SDK-toegang aan derden in te trekken, zodra we op de hoogte waren van deze zorgen en zo ongeoorloofde acties door derden die SDK-toegang tot onze applicatie hadden voorkomen.
