Microsoft: sluit bijna al zijn winkels permanent

Terwijl Apple besluit winkels tijdelijk te heropenen vanwege stijgend aantal besmettingen Covid-19 in de VS, de Microsoft is van plan om hetzelfde permanent te doen.

Μmet een eenvoudige aankondiging, de Microsoft informeerde ons over “een strategische verandering in haar retailactiviteiten", Wat zal resulteren in de sluiting van alle winkels op vier na.

Deze winkels in Londen, New York, Sydney en de campus van Redmond worden omgebouwd tot Microsoft Experience Centers.

Volgens vice-president David Porter richt Microsoft zijn inspanningen alleen op online winkelen. "Onze online verkoop is gegroeid naarmate ons productportfolio is geëvolueerd naar verschillende digitale aanbiedingen, waarbij ons getalenteerde team onberispelijke klanten bedient zonder de noodzaak van een fysieke winkel... We zijn onze klanten in de Microsoft Store dankbaar en kijken ernaar uit hen te blijven bedienen zoals in Microsoft Experience Centers. "

Werknemers in de detailhandel zullen hun baan niet verliezen. In plaats daarvan zegt Microsoft dat het klanten op afstand of vanuit de bedrijfsfaciliteiten van Microsoft zal blijven bedienen zodra we de pandemie hebben overwonnen. Alle winkellocaties van Microsoft zijn al gesloten, maar de definitieve sluiting kost het bedrijf naar verwachting 450 miljoen dollar voor belastingen.

Over de toekomst van winkelpersoneel zei Porter: “We hebben bewust teams gebouwd met unieke achtergronden en vaardigheden die klanten overal kunnen bedienen. De evolutie van het personeelsbestand heeft ervoor gezorgd dat we allerlei soorten klanten kunnen blijven bedienen wanneer we ze het meest nodig hebben, op afstand werkend zoals in de afgelopen maanden...

Hun diversiteit, die in meer dan 120 talen spreekt, weerspiegelt de vele gemeenschappen die we bedienen. "Onze inzet voor het ontwikkelen van de carrières van getalenteerde mensen uit deze groep is sterker dan ooit."

Microsoft exploiteert wereldwijd 116 winkels en hoewel het besluit om ze permanent te sluiten, maakt het niet langer uit hoe ze door het toepassen van voorzorgsmaatregelen kunnen worden heropend. Dit resulteert natuurlijk in het verlies van belangrijke locaties die de Xbox Series X later in het jaar zou presenteren.

Het lijkt ook een gewoonte te zijn voor Microsoft om de laatste tijd dingen af ​​te sluiten, herinnerend aan de aankondiging een paar dagen geleden dat de Mixer volgende maand zou stoppen.

Bron