Ο OAED lanceert de nieuwe applicatie app waar burgers het vanaf vandaag kunnen downloaden op hun mobiele telefoons en tablets.
Μmet de nieuwe applicatie ΟAΕΔapp, meer dan 40 online diensten is nu in handen van elke burger, gemakkelijk, direct en snel. Het maakt deel uit van een algemene strategie van de organisatie die het afgelopen jaar is geïmplementeerd met als doel haar diensten geleidelijk te digitaliseren met een overeenkomstige vermindering van bezoeken aan fysieke vestigingen.
In een teleconferentie bijgewoond door de minister van Arbeid en Sociale Zaken Kostis Hatzidakis, de commandant van OAED Spyros Protopsaltis, leidinggevenden van de organisatie, evenals burgers die de kans hadden om als eerste de nieuwe applicatie te gebruiken, kregen de technische kenmerken en de flexibiliteit en navigatiemogelijkheden die het haar gebruikers biedt, gepresenteerd.
«Met de nieuwe applicatie is OAED in handen van iedere burger. OAED zelf komt naar de burger en niet de burger naar OAED", Zei tijdens zijn toespraak Meneer Hatzidakis. "Tegelijkertijd bieden we een ander nuttig hulpmiddel voor onze medeburgers om met de organisatie te communiceren, maar ook voor hun directe informatie over lopende programma's en vacatures. Wat voor ons nodig is, is dat de werklozen zich niet inactief voelen’, benadrukte hij kenmerkend.
Ο Meneer Hatzidakis benadrukte ten slotte dat de digitalisering ervan OAED maakt deel uit van een algemene strategie die in de nabije toekomst zal worden ontwikkeld en die het niveau van dienstverlening aan de burger via alle digitale diensten via nieuwe digitale diensten en moderne communicatiekanalen zal verbeteren.
Hij benadrukte ook dat:
- De verspreide callcenters zullen op een uniforme manier werken.
- De tactiek van "gedownloade of zelfs kapotte telefoon" zal eindigen en de burger krijgt snel en geldig antwoord op zijn vraag.
- De websites van de publieke organisaties die onder toezicht staan van ons ministerie krijgen een upgrade en worden knooppunten voor informatie en het beantwoorden van vragen.
- We zullen het KEP ook gebruiken om de burger te dienen die geen digitale vaardigheden heeft of die in afgelegen gebieden woont waar geen vestigingen zijn, b.v. van e-EFKA of OAED.
- Geleidelijk aan zullen nieuwe digitale diensten "in het spel komen" niet alleen van OAED maar ook voor e-EFKA, OPEC en het ministerie zelf.
- De innovatieve dienst myDeskLive, de service op afstand van de burger door middel van videobellen, wordt buiten OAED en de zeer succesvolle versie van myOAEDlive doorgetrokken naar e-EFKA en hiervoor werken we samen met het Ministerie van Digitale Overheid.
OAED digitale diensten zijn het dagelijks leven van werknemers, werklozen, bedrijven, studenten en studenten binnengedrongen als:
- In 2020 werden 4,5 miljoen elektronische bezoeken aan het OAED-register gedaan, waarmee 4,5 miljoen overeenkomstige bezoeken aan de fysieke vestigingen van de Organisatie werden vermeden.
- Er werden ruim 5,5 miljoen online aanvragen ingediend tegenover 4,7 miljoen in 2019, een stijging van 17%.
- Er werden meer dan 4,7 miljoen elektronische betalingen gedaan in vergelijking met de 1,5 miljoen elektronische betalingen in 2019.
- Ook werden er meer dan 70 miljoen elektronische interoperabiliteitstransacties gedaan met andere overheidsinstanties, een stijging van 135% in vergelijking met 2019.
Dit betekent praktisch dat OAED rechtstreeks samenwerkt met andere overheidsinstanties om gegevens, certificaten of informatie te verkrijgen die de burger tot voor kort zelf bij OAED zou moeten bezoeken om ze te verstrekken.
Welke diensten worden geleverd?
Via de nieuwe applicatie app diensten worden vanaf heden geleverd zoals:
- Inschrijving in het werkloosheidsregister en verlenging van de werkloosheidskaart.
- Aanvragen van uitkeringen en andere sociale uitkeringen zoals WW, zwangerschapsuitkeringen, boek/show cheques, etc.
- Aanvraag voor training, voorbereiding, stageprogramma's.
- Bezwaren tegen afwijzingsbesluiten van het Agentschap.
- Aanvraag voor de afgifte van een WW-certificaat, die onmiddellijk wordt afgegeven.
- Beheer en onmiddellijke verzending van CV.
- Zoek in een interactieve informatiekaart naar OAED-vestigingen en begeleidingsinstructies voor de specifieke vestiging.
- Nuttige informatie over het statuut van werklozen.
- Informatie aan burgers over meer dan 80 verschillende diensten, waaronder bijzonder belangrijke werkloosheidsperioden en de datums van verlenging van de werkloosheidskaart met specifieke tussenpozen.
De commandant van OAED Spyros Protopsaltis verklaarde hoe
Zoals hij typisch aangaf
In het kader van de indiening van de nieuwe aanvraag, twee nieuwe ingeschreven in zijn registers OAED ze hadden de kans om als eerste het potentieel ervan te benutten app, realtime gebruik maken van het plaatsen en versturen van een cv naar een werkgever en het afgeven van een werkloosheidsattest.
Vergeet het niet te volgen Xiaomi-miui.gr bij Google Nieuws om direct op de hoogte te zijn van al onze nieuwe artikelen! U kunt ook, als u een RSS-lezer gebruikt, onze pagina aan uw lijst toevoegen door simpelweg deze link te volgen >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Volg ons op Telegram zodat u als eerste op de hoogte bent van al ons nieuws!
