Wat zijn de consumentencriteria voor het kopen van een smartphone?

Fabrikanten van smartphones over de hele wereld beginnen misschien aan een investeringsrace om hun apparaten uit te rusten met de nieuwste technologie, maar gebruikers lijken een apparaat te kiezen met eenvoudigere criteria.

ΌOp de vraag wat de belangrijkste kenmerken zijn bij het kopen van een bepaald smartphoneapparaat, geven consumenten aan dat de batterijduur, het gebruiksgemak, de duurzaamheid en de camerakwaliteit worden gebruikt.

Dus terwijl smartphonemakers blijven investeren in apparaten met hightech-opties, zoals gezichtsherkenning, spraakondersteuning of virtual reality, waarderen smartphonebezitters de belangrijkste functionele kenmerken bij het kiezen van een telefoon.

Deze afbeelding beschrijft in ieder geval een nieuwe studie van het bedrijf "Morning Consult". Op de vraag wat volgens hen de belangrijkste factoren zijn bij het kiezen van een telefoon, zijn batterijduur (95%), gebruiksgemak (93%), geheugen (90%) en duurzaamheid (88%) de basisantwoorden.

De meest geavanceerde technologische functies, zoals virtual reality-tools (30%), ouderlijk toezicht (32%) en gezichtsherkenning (33%), worden als minder belangrijke functies beoordeeld. Volgens het onderzoek, dat werd uitgevoerd onder een steekproef van 1.000 smartphonebezitters, zegt 41% van de eigenaren echter dat ze een opvouwbaar apparaat zouden kopen.

In het onderzoek wordt echter opgemerkt dat de fabrikanten zelf de interesse van de consument in smartphones moeten stimuleren met hightech-functies die apparaten onderscheiden van de concurrentie, zoals gezichtsherkenning en andere kunstmatige-intelligentietools.

Gebruik van smartphone

Uit het onderzoek blijkt dat 86% van de volwassenen zegt al een smartphone te hebben. Consumenten gebruiken hun smartphones meestal voor datgene waarvoor ze al jaren zijn ontworpen: 31% besteedt het grootste deel van zijn tijd aan het beantwoorden van berichten, 17% zegt dat ze hun apparaat voornamelijk gebruiken om te browsen op sociale media, terwijl 13% telefoneert.

Bij mensen van 18-29 jaar varieert het beeld enigszins: 26% besteedt het grootste deel van zijn tijd aan sms'en en 23% houdt zijn aanwezigheid op sociale media bij. Ondertussen besteedt 10% van de volwassenen het grootste deel van hun tijd op hun mobiele telefoon aan het bekijken van video-inhoud, terwijl 2% zei dat ze hun apparaat gebruiken om met GPS te navigeren en 1% om foto's en video's te maken.

Bron